Susan Levin ile “Çatışma ve Değişim: Nörobilimsel Bir Perspektif” Söyleşisi

Enstitü Sosyal, “Dünyadan Yansımalar” serisi kapsamında uluslararası kalkınma ve mikrogirişimcilik alanlarında uzman müzakereci ve eğitmen Susan Levin’i ağırladı. 22 Eylül’de gerçekleşen “Çatışma ve Değişim: Nörobilimsel Bir Perspektif” başlıklı çevrim içi söyleşide Levin, insanların değişime neden direnç gösterdiğini, değişimin çatışmayla ilişkisini ve çatışma çözümünde nörobilimin sunduğu perspektifleri ele aldı. Levin ayrıca çatışma anlarında daha bilinçli tepki verebilmeyi sağlayan “Durakla, Düşün, Seç” (Pause, Reflect and Choose-PRC) yöntemini ve “Çatışma Çözümü için Kolaylaştırılmış Diyalog” (Facilitated Dialogue to Resolve Conflict, FDRC) modelini anlattı.

Levin, değişime verilen tepkileri açıklarken özellikle amigdalanın ve prefrontal korteksin işleyişine dikkat çekti. Eleştirilmek, reddedilmek, istenmeyen bir değişiklikle karşılaşmak veya bir gruptan dışlanmak gibi durumların amigdalayı tetikleyebileceğini belirtti. Sosyal acı ve reddedilmenin bilişsel performans üzerindeki etkilerine de değinen Levin, bedenin sosyal ve duygusal deneyimleri algılamadaki rolünü vurguladı.

Söyleşide öne çıkan Pause, Reflect and Choose (PRC) yöntemi, tepki vermeden önce duraklamayı, kişinin kendi duygularını ve karşısındaki kişinin davranışını değerlendirmesini, ardından uygun düşünce veya davranışı seçmesi öneriyor. Levin’in sunduğu Facilitated Dialogue to Resolve Conflict (FDRC) modeli çatışmaları yapılandırılmış diyalog yoluyla ele almayı amaçlıyor. On aşamadan oluşan süreç; tarafları dinleme, empati geliştirme, ilişkiyi yeniden kurma, çözüm seçenekleri üretme ve sonraki adımları planlama gibi aşamaları içeriyor. Levin, tarafların birbirlerinin bakış açılarını merakla dinlemesinin, varsayımlarını sorgulamasının ve çözüm odaklı bir yaklaşım benimsemesinin önemini vurguladı.

Söyleşi sırasında katılımcıların aktif katılımını sağlamak amacıyla çeşitli sorular yöneltildi ve bir anket çalışması gerçekleştirildi. Söyleşinin sonunda Levin, katılımcılardan oturumda ele alınan bilgilerden hareketle hayata geçirebilecekleri somut bir adım belirlemelerini istedi. Etkinlik, beynin değişime direnç gösteren işleyişinden çatışma anlarında bilinçli tepki vermeye ve yapılandırılmış diyalog yoluyla çatışmaları çözmeye uzanan bir egzersizle sona erdi.

Daha fazlası için Youtube kanalımızı ziyaret edebilirsiniz: https://youtu.be/4KqJmoX0ED4?si=YjeGHY9Oq5wSX4B9