Yapay Zekâ Destekli İşe Alım Sistemleri Ayrımcılığa Yol Açabilir
Avustralya’da yapılan yeni bir araştırma, yapay zekâ ile yapılan video mülakatlarda adayların, aksanları ya da konuşma yetisini etkileyen engelleri nedeniyle ayrımcılığa uğrama riski taşıdığını ortaya koydu. Melbourne Üniversitesinden hukuk araştırmacısı Dr. Natalie Sheard’ın çalışmasına göre, bu sistemlerin eğitildiği veri setleri çoğunlukla ABD merkezli olduğu için Avustralya’daki demografik çeşitliliği yansıtmıyor. Örneğin, incelenen bir şirketin eğitim verisinin yalnızca %6’sı Avustralya ve Yeni Zelanda’dan sağlanmış.
Sheard, 18 insan kaynakları uzmanıyla yaptığı görüşmeler sonucunda, 13’ünün yapay zekâ destekli işe alım sistemlerini kullandığını, en yaygın araçların özgeçmiş analizleri ve video mülakat sistemleri olduğunu belirtiyor. Bazı sistemlerin İngilizce transkripsiyon hataları, ana dili İngilizce olmayan adaylarda %22’ye kadar çıkabiliyor. Bu oran, Çin aksanlı konuşmalarda en yüksek seviyede görülüyor.
Araştırmaya katılan bazı uzmanlar, engelli bireylerin veya aksanla konuşan adayların ifadelerinin doğru çevrilmemesi nedeniyle algoritma tarafından düşük puanlandığını bildirdi. Bu durumun ayrımcılığa yol açabileceğini belirten Sheard, yazılım firmalarının “aksanları anlama konusunda oldukça iyi oldukları” yönünde sözlü güvence verdiklerini, ancak buna dair somut bir kanıt sunmadıklarını aktardı.
Kaynak için tıklayın
